Katlov

1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
2. Nákup povolenky na jezero Katlov lze reklamovat u provozovatele.

Pro vrácení Vašich finančních prostředků nám zašlete:

• číslo účtu ze kterého bylo zaplaceno, Vaše jméno a příjemní, Váš kontaktní telefon a písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy.

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od zaplacení za služby. Finanční obnos bude vrácen na účet, který uvedete ve své žádosti o odstoupení kupní smlouvy. Po obdržení Vaší žádosti prodávající vše zkontroluje a obratem vrátí kupujícímu odpovídající částku za objednané služby.

V případě zrušení kupní smlouvy je host povinen uhradit provozovateli storno poplatek v následující výši:

1. V  době od 15 dnů od objednání do 0 dnů před zahájením rybolovu činí storno poplatek 100 % z celkové výše objednávky,

• Žádost o odstoupení od kupní smlouvy pošlete na náš e-mail: info@katlov.com

Infolinka reklamací

• +420 777 182 872